Praca hostessy

HostessyZwykle hostessy i modelki są zawodami ze sobą mylonymi. Modelki zajmują się przede wszystkim pokazywaniem odzieży i dodatków z dziedziny mody. To modelki przechadzają się po wybiegach podczas pokazów mody oraz pozują do zdjęć zamieszczanych później w poczytnych gazetach, najlepszym fotografom. Jednak hostessy i modelki także dużo łączy.

Hostessy to zwykle młode dziewczyny uczące się w szkołach średnich lub na uczelniach wyższych. Ucząc się nie ma zbyt wiele wolnego czasu na pracę, dlatego praca na pełny etat jest niemożliwa. Dlatego wiele młodych dziewczyn podejmuje prace jako hostessa. Najwięcej hostess pracuje przy promocji w hipermarketach i mniejszych supermaketach. Można także bardzo często spotkać w galeriach handlowych w dużych miastach. Zazwyczaj podczas pracy ma za zadanie zaprezentowanie jakiegoś towaru i zwiększenie jego sprzedaży przez odpowiednią promocję. Hostessy pracujące w hipermaketach zwykle promują żywność, kosmetyki lub mniejsze sprzęty AGD. Do promocji żywności zwykle przechadzają się z tacami, na których wyłożony jest dany produkt po hali marketu. Natomiast reklamując konkretny sprzęt AGD muszą pokazać jak się go używa i podać powód, dla którego ten jest lepszy niż inny. Wiele młodych dziewcząt pracuje jako hostessa także dla pojedynczych sklepów. Gdzie ubrana w odpowiednią koszulkę reklamową firmy ma za zadanie skierować potencjalnych klientów do konkretnego sklepu. Często także rozdają gratisy lub gadżety reklamowe, które mają zachęcać do skorzystania z danej oferty.

Hostessy pracują również przy obsłudze przyjęć oraz w klubach czy restauracjach na zjazdach, czy spotkaniach organizacyjnych, a także na konferencjach. Najlepsze mają możliwość pracy także na renomowanych targach motoryzacyjnych, gdzie są idealnym dodatkiem do pięknych samochodów i nie raz to właśnie hostessa przyciąga więcej zainteresowania niż samochód. Zapamiętując hostessę zapamiętuje się też często dany produkt. Często również pracują jako przewodniczki po targach i wystawach temtycznych.

Hostessy to dla wielu tylko dodatek do produktu, lub dziewczyny, które chcą na siłę coś wcisnąć klientowi. Jednak jest to mniemanie błędne. Przede wszystkim mają na celu promowanie danego produktu, lub odpowiedzenie na zadawane przez klienta pytania na temat tego produktu. Dopiero na koniec ich zadaniem jest zachęcenie do spróbowania w wypadku żywności lub przetestowania w wypadku urządzeń AGD i w rezultacie zachęta do zakupu.

Wiele osób widzi pracujące hostessy na przykład w hipermarketach, ale ich praca to nie tylko przechadzanie się z danym produktem po hali marketu. Muszą być nie tylko ładne, ale także inteligentne i umiejące ładnie się wysłowić oraz udzielić informacji na zadany temat. Wiele hostess zanim zacznie pracę przechodzi odpowiednie szkolenia, na których hostessa uczy się jak rozmawiać z klientem lub jak prosto odpowiedzieć na pytania dotyczące produktu. Tutaj musi nauczyć się wszystkich cech produktu zanim wyjdzie go promować. Hostessy tak jak i modelki, muszą być przede wszystkim słowne i profesjonalne.

Znaczna część dziewczyn traktuje pracę hostessy jak pracę chwilową na czas ukończenia szkoły. Jednak nawet pracując tylko w weekendy musi być profesjonalnie przygotowana do pracy. Hostessa musi także umieć szybko reagować na zachowanie klienta i w sposób rozważny zachęcić go do zakupu, ale tak, aby miał wolny wybór, a nie przymus zakupu. Nie jest to proste zadanie zwłaszcza, gdy hostessa promuje na przykład szczoteczki do zębów. Najwięcej hostess to dziewczyny w wieku 16- 20 lat, które pracę traktują jako możliwość do dorobienia do kieszonkowego. Czasami również studentki pracują jako hostessy.

Hostessa nie musi wyglądać niczym modelka. Wystarczy, że wygląda przyjemnie i swoim wyglądem pokazuje, że nie lekceważy innych. Schludny ubiór, czyste włosy i promienny uśmiech to główne ich atuty. W pracy zwykle dostają ubrania z logo firmy, której produkt promują, stroje i przebrania na przykład maskotek lub ubierają własne ubrania galowe. Stosowny ubiór jest w tej pracy najważniejszy. Hostessa musi być elegancka przez cały czas pracy. Wskazany jest tutaj ubiór galowy, czyli biała koszula oraz czarna spódnica i dopasowane eleganckie buty. Swoim wyglądem okazuje również szacunek innym, potencjalnym klientom oraz dobrze pokazuje renomę firmy, którą promuje.

Ważne w pracy hostessy jest również nawiązywanie kontaktów z potencjalnymi klientami. Muszą umieć zaprezentować każdy produkt oraz wypowiedzieć się na jego temat. Dobra hostessa powinna łatwo nawiązywać kontakty, być śmiała, ale nie bezczelna oraz komunikatywna i mówiąca prostym, ale zrozumiałym językiem. W pracy potrzebna jest także umiejętność radzenia sobie ze stresem, na przykład kiedy klient jest niezadowolony, albo niezdecydowany.

Za te umiejętności hostessa dostaje pensję, która zwykle zależna jest od ilości przepracowanych godzin. Hostessy pracują zwykle po 8 godzin dziennie, więc w pracy tej ważna jest również odporność na zmęczenie. Wbrew pozorom nie jest to tylko przyjemna praca polegająca na proponowaniu przedmiotu, ale także przenoszenie stanowiska promocyjnego w inne miejsce czy przynoszenie z magazynu dodatkowych produktów do promocji. Tak więc zarobki hostess są różne. Zarobki zależą przede wszystkim do miasta, w którym pracuje. W mniejszych miastach stawka godzinowa zaczyna się do 5 zł. Natomiast w większych jest to już 9 zł netto. Ponadto hostessa pracującą w przebraniu na przykład maskotki dostaje więcej. Praca na targach czy przy konferencjach również jest lepiej płatna. Hostessa nawet początkująca może zarobić 20 – 30 złotych netto za godzinę pracy. Te kwoty mogą wydawać się małe, ale hostessy same wybierają zlecenia i czas pracy.